16/10/2015 – Oficio Nº 577/15 – Ref: Preocupación de usuarios de UTE

Oficio Nº 577/15

En esta oportunidad hago uso de la palabra, expresando mi preocupación por los inconvenientes que están teniendo algunos usuarios de UTE, en la localidad de Casupá y zonas rurales aledañas. Se han dado últimamente casos en que los vecinos reciben sus facturas con atraso (en algún caso ya vencidas) y en otros casos se ha constatado la toma excesiva de Kw en el consumo. Los vecinos al ver el monto de las facturas se empezaron a informar y a hacer los reclamos pertinentes, y se les reconoce que si existe un consumo equivocado, pero el dinero abonado no se les devuelve sino que queda adelantado para futuras facturas. Esto ha provocado preocupación en la población y principalmente a los usuarios que se han visto afectados por tal anomalía. Es por lo antes mencionado que solicito que mis palabras lleguen al Directorio del Ente para una pronta solución.